扶梯塌陷的目擊者稱：“當(dāng)時，扶梯上有一位多歲的女子，她快要下到底端的時候，電梯上面的一塊板先彈起來又掉下去了。同時，女子感到電梯有異響和抖動，見狀，快步跑下電梯?！?/p>

  商場可配置電梯責(zé)任險分擔(dān)意外風(fēng)險實際上，電梯事故在各地都有發(fā)生，尤其是在商場這類人流量大的地方，由于電梯、扶梯經(jīng)常被使用，更易耗損，也就更容易引發(fā)電梯事故。對于商場負(fù)責(zé)單位來說，為電梯配置電梯責(zé)任險，可有效分擔(dān)電梯事故風(fēng)險。電梯責(zé)任險的保障責(zé)任主要包括以下個方面：.第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失;.事先經(jīng)保險人書面同意的法律費(fèi)用;.發(fā)生保險責(zé)任試后，被保險人為縮小或減少對第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付的必要、合理的費(fèi)用。另外，對于顧客本身來說，若投保了綜合意外保險的話，即使在電梯事故中受傷，也可以獲得意外險的賠償。綜合意外險保障的是被保人的意外傷害風(fēng)險，包括致殘或死亡，只要符合“意外”事故標(biāo)準(zhǔn)，即可獲得賠付。綜合意外險是一種一年期保險，一年一次交費(fèi)，保險費(fèi)用只需要幾百元，即可獲得高額的意外保障，如意外身故保障、傷殘保障、意外醫(yī)療保障等。消費(fèi)者在購買意外保險的時，還可斟酌考慮意外住院補(bǔ)貼、交通津貼等保險，獲得更加全面的保障。