11月14日晚上7時許，家住合肥市桐城南路江南新里程小區(qū)的周女士和平常一樣下班回到小區(qū)。進入小區(qū)6號樓，在等電梯的時候也并未發(fā)現(xiàn)電梯有異常，隨后周女士和另外兩人進入其中一部電梯，卻遭遇電梯失控快速上升，最終被困在31樓。

在報警求救后，公安、消防、物業(yè)等部門人員趕到現(xiàn)場救援。新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者注意到多段救援視頻顯示，消防救援人員強行打開電梯門救出三人，其中周女士是被抬出電梯的。最終被困三人被送往醫(yī)院救治。經(jīng)過診斷，周女士傷勢較重，腰椎、頸椎等多處骨折，需住院治療，另外兩人受輕傷。

講述|“電梯門沒完全關(guān)上就快速上升，按鍵也失靈了”

11月15日，記者來到安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，在醫(yī)院急診成人輸液室，記者見到了周女士。

她躺在病床上，脖子等處已戴上了護具。在記者表明身份和來意后，周女士向記者講述了事發(fā)時一些情況。周女士告訴記者，她在江南新里程小區(qū)已居住有5年多的時間，11月14日晚上，她下班回小區(qū)，當時沒發(fā)現(xiàn)異常，她所在的居民樓，只有一個單元，有三部電梯，當時靠近單元門的那部電梯降至一樓后，她便和另外兩位等電梯的人走了進去。

 “電梯啟動的時候，我發(fā)現(xiàn)電梯門都還沒有完全關(guān)閉?！敝芘肯蛴浾呋貞洠M入電梯后她在電梯按鍵面板上按了“25”，另外兩人應(yīng)該是一起的按了“13”，。當時和平時乘坐的電梯的感覺完全不一樣，甚至還有些晃，“電梯應(yīng)該是在快速上升，我?guī)状螄L試按開門鍵，都沒有反應(yīng)，其他按鍵也都失靈了，當時很害怕?！?/span>

在聽到電梯內(nèi)的男子喊“趕緊蹲下”時，周女士找個電梯角落蹲下，很快突然電梯停了下來，“電梯停下來時，慣性很大，我整個人摔在轎廂里，其他兩人也是?！敝芘扛嬖V記者，她當時身上疼極了，根本動彈不得，另外兩人在抱著哭，過了一會她才注意到電梯按鍵面板顯示層數(shù)為“31”，她才知道電梯已到了頂層，期間電梯都沒有停下。

救援|民警迅速到場 消防強行打開電梯門救人

記者了解到，在周女士等三人被困在電梯后，電梯內(nèi)的人員也通過撥打報警電話以及電梯應(yīng)急救援專線求救，可能是聽到了動靜，6號樓31樓的居民也發(fā)現(xiàn)了電梯困人的情況。

11月15日，記者拿到了多位小區(qū)居民提供的救援視頻，從視頻中記者看到公安、消防、急救等救援人員來到現(xiàn)場。在其中一段較完整的視頻中，多名消防救援人員在用專業(yè)工具強行打開電梯門后，一名年輕女子先被救出，之后一名男子也被順利救出。

隨后，一名急救人員進入電梯查看最后一名女子的傷情，消防救援人員一邊繼續(xù)保持打開電梯門，一邊將一副擔架放入電梯內(nèi)，在這期間，救援人員不停地喊著“慢點，慢點”，并在現(xiàn)場進行固定工作，這名女子也被救出。

 “我當時和同事就在附近巡邏，接警后我們快速趕到現(xiàn)場。”蕪湖路派出所的民警張來新向記者回憶，從接警到小區(qū)，他和同事只用了幾分鐘，他們在到達小區(qū)6號樓31樓時，透過電梯門縫看到里面被困3人，且有人在哭。消防人員用專業(yè)工具強行打開電梯門，但也不能完全打開，先將兩人救出后，最后一名受傷較重的女子讓救援人員費了一番功夫。張警官告訴記者，最終三人被順利救出，都被送往醫(yī)院。

回訪|故障電梯停運，物業(yè)稱事后已聯(lián)系專業(yè)人員

11月15日下午，記者來到位于合肥市桐城南路上的江南新里程小區(qū)。走到小區(qū)6號樓，還有幾位居民在討論11月14日晚上發(fā)生的事情。走進6號樓，記者看到這里只有一個單元，有3部電梯，其中兩部顯示為“客梯”，一部顯示為“貨梯”，而發(fā)生故障的電梯已處停運狀態(tài)，附近已設(shè)起圍擋。隨后記者進入旁邊一部電梯，里面能看到燈箱有損壞，而且有線路裸露的情況。

11月15日下午5點多，記者來到小區(qū)物業(yè)，在表明身份和來意后，一名物業(yè)工作人員告訴記者，負責(zé)人暫時不在。11月14日晚上的情況發(fā)生后，物業(yè)人員也第一時間去了現(xiàn)場，并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員和公安、消防等一道進行救援?！拔飿I(yè)現(xiàn)在在處理這個事情，物業(yè)人員也去了醫(yī)院看望傷者，其他情況需要聯(lián)系負責(zé)人?！痹谟浾弑硎鞠Ｍ拓撠?zé)人進行溝通時，這位工作人員當著記者的面撥通了負責(zé)人的電話，但最終未能聯(lián)系上。

傷情|女業(yè)主全身多處骨折 已入院治療

在采訪中，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者了解到，被困的三人均被120送往醫(yī)院救治，經(jīng)過診斷，其中兩人受傷較輕，已在11月14日晚上在醫(yī)院檢查后離開醫(yī)院，而周女士的傷勢較重。從周女士的病歷報告中，記者看到，診斷結(jié)果為頸椎骨折C4,頸椎骨折C5，腰椎骨折L4，腰椎骨折L3，外傷。

在醫(yī)院，周女士的母親和妹妹已趕到醫(yī)院陪護，剛輸完液的周女士躺在病床上告訴記者，她的母親是專門從老家宿州趕來照顧自己的，回憶起11月14日晚上的事情還有些后怕?？吹骄仍藛T才安下心。

 “從入院到現(xiàn)在已交了幾千元，醫(yī)生建議及時手術(shù)，姐姐還有兩個孩子在讀書。”周女士的妹妹告訴記者，物業(yè)人員來醫(yī)院看望，也表示先治療，費用會聯(lián)系公司財務(wù)，表示還會再來。

本條資訊來源：共利電梯網(wǎng)www.goodlift.net